标准编号：GB/T 32170.2-2015
标准名称：政务服务中心标准化工作指南 第2部分：标准体系
英文名称：Guide to standardization of administrative service centre—Part 2: Standard system
起草人
刘燕、杨世东、张斌、江源富、汪光荣、李薇、郭大雷、刘文华、马晓鸥、王曙光、曲发川
起草单位
山东省新泰市公共行政服务中心、国家行政学院电子政务研究中心、山东省标准化研究院、安徽省广德县政务服务中心、泰安市质量技术监督局、山东省质量技术监督局、福建省龙岩市行政服务中心、北京市西城区综合行政服务中心
适用范围
GB/T32170的本部分规定了政务服务中心（简称中心）标准体系的总体结构与要求以及通用基础、服务提供、管理和岗位工作四个标准分体系的构成与要求 本部分适用于中心的标准化工作。