城市配送服务规范 (DB3203/T 1031-2023)

标准编号：DB3203/T 1031-2023

标准名称：城市配送服务规范

英文名称：Scrvice specification for urban distribution

起草人

宋剑、荣艳、赵鹏、王继良、徐进、钱辉、何景峰、孙晓钰、宋超然、吕金玲、戈中杰、陈立、李丽、张芹

起草单位

徐州天勤餐饮有限公司、徐州市方圆标准化认证服务有限公司

适用范围

本文件规定了城市配送服务的基本要求、作业要求、投诉处理、评价和改进。

本文件适用于在徐州市行政区域内使用载货汽车从事货物同城配送的活动。