服饰售后专业维护服务指南 (T/JX 028-2020)

标准编号：T/JX 028-2020

标准名称：服饰售后专业维护服务指南

起草人

金菊根、单雨佳、黄文娟、毕美芳、褚章红、章晓岚、顾发忠

起草单位

浙江雅莹时装销售有限公司、雅莹集团股份有限公司、嘉兴市秀洲区标点质量研究中心

适用范围

本文件给出了服饰售后专业维护服务的服务原则、服务要素、服务内容以及服务质量评价与改进。

本文件适用于提供服饰售后专业维护服务的企业或机构。