标准编号：GB/T 27308-2011
标准名称：合格评定 信息技术服务管理体系认证机构要求
英文名称：Conformity assessment - Requirements for bodies providing audit and certification of IT service management systems
起草人
韩硕祥、杨晓光、黄俊梅、庞翔祥
起草单位
中国电子技术标准化研究所、中国合格评定国家认可中心、广东赛宝认证中心、山东标准研究院、北京天和正通信息技术有限公司、中国国家认证认可监督管理委员会、中国认证认可协会、华夏认证中心有限公司、上海质量体系审核中心、中国软件评测中心
适用范围
本标准对实施信息技术服务管理体系(以下简称"ITSMS")审核和认证的认证机构提出要求并提供指南，以作为对GB/T 27021-2007要求的补充。 本标准适用于对实施ITSMS审核和认证的认证机构的认可提供支持。 任何提供ITSMS认证的机构需要在能力和可靠性方面证实其满足本标准的要求。本标准的指南性条款为这些要求提供了进一步的说明。