标准编号：GB/T 42500-2023
标准名称：即时配送服务规范
英文名称：Specification for on-demand delivery service
起草人
万莹、魏巍、朱江、沈建锋、胡成、李晟、肖潇、刘超、韩鎏、陈治平、王一凡、蒙志明、潘永刚
起草单位
中国物流与采购联合会、广西师范大学、拉扎斯网络科技（上海）有限公司、郑州时空隧道信息技术有限公司、北京嘀嘀无限科技发展有限公司、圆通速递有限公司、多点生活（中国）网络科技有限公司、薪宝信息科技（广州）有限公司、上海三快智送科技有限公司、北京同城必应科技有限公司、达疆网络科技（上海）有限公司、浙江丹鸟物流科技有限公司、好活（昆山）网络科技有限公司、深圳市顺丰同城物流有限公司、昆山新动力科技创新研究院、罗戈（深圳）供应链管理有限公司
适用范围
本文件规定了即时配送服务的基本要求以及服务流程、服务设备与配置、服务评价与改进的要求。
本文件适用于即时配送服务的运作和管理。
本文件不适用于同城网约货运和生鲜末端配送的运作和管理。